1-INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO.
-Conceptos Básicos
-Presidencias, precedencias y anfitriones.
2-PROTOCOLO SOCIAL
-Saludo
-Presentaciones
-El Tuteo
-La figura del anfitrión
-Modales en la mesa
-El vino.
3- PROTOCOLO COMERCIAL
-Tarjetas
-Tarjetón
-Cartas
-Saludas
-Cómo se dirigen las cartas a las autoridades
-Fax
-El teléfono móvil
-Protocolo en Internet
4-ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
-Organización y ordenación de las mesas
-Ruedas de prensa. Relación con los medios
-Almuerzos, cenas, bufés, cócteles y recepciones.
-Ferias de muestras
-Congresos.
5-VIAJES DE EMPRESA
-Planificación
-Equipaje
-En el Aeropuerto
-Durante el vuelo
-Llegada
-Elección de Hotel
-Propinas
-Las Convenciones.
6- PROTOCOLO INTERNACIONAL
7 - LA IMAGEN PERSONAL.
-La actitud personal
-El vestuario Básico y sus combinaciones
-El vestuario en las invitaciones
-El perfume
8- CÓMO RESOLVER SITUACIONES ESPECIALMENTE DIFÍCILES.
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Tipo :
CURSO DE PROTOCOLO EMPRESARIAL Y ORGANIZACION DE EVENTOS
