PROGRAMA TEORICO-PRACTICO
RECEPCION DE HOTEL: Introducción al turismo y hosteleria, la recepción, la recepción: tareas de mostrador, la facturación de servicios y caja de recepción, legislación hotelera aplicada….
GESTION HOTELERA INFORMATIZADA – FORTUNE: introducción al programa, maestros de aplicación, recepción, facturación, gestión de salones y almacén
INGLES TURISTICO: Vocabulario turístico, Simulacros, Expresión oral y escrita, conversación.
AGENCIA DE VIAJES: definiciones, clases y funciones, alojamientos turísticos, medios de transporte, relación hotel-agencia….
GEOGRAFIA APLICADA AL TURISMO
MARKETING TURISTICO: técnicas de venta y atención al cliente.
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