Otra Información:
El curso se desarrolla íntegramente on-line, apoyado por las tutorías telefónicas y telemáticas del profesor y del tutor. Al ser vía internet, le da la posibilidad de completar la formación sin necesidad de desplazarse, con una entera libertad a la hora de diseñar su propio ritmo de trabajo. Una vez superadas las pruebas correspondientes, se obtendrá un título de la Universidad CEU San Pablo acreditativo de haberlo cursado.

Descripción :No podemos entender ninguna sociedad sin negociación. En algunos campos quizá baste con la intuición y cierta habilidad dialéctica y un poco de suerte para lograr la negociación. Sin embargo, cuando nos enfrentamos a profesionales expertos en asuntos de negociación, parece poco eficaz dejar el logro de nuestros objetivos a la improvisación. Por tanto, resulta imprescindible conocer las estrategias, métodos y procedimientos de la negociación, ya que el dominio de estas situaciones se convierte en un arma fundamental para el logro de nuestros objetivos.

MÓDULO 1: ¿QUÉ ES NEGOCIAR? • Unidad 1: La negociación eficaz. • Unidad 2: El entorno de la negociación. • Unidad 3: Características del negociador. • Unidad 4: Fases de una negociación. MÓDULO 2: LA PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN • Unidad 1: Beneficios que reporta la preparación. • Unidad 2: La búsqueda de información. • Unidad 3: Los objetivos de la negociación. • Unidad 4: Estrategias y tácticas de la negociación. MÓDULO 3: EL DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN • Unidad 1: Persuasión mediante argumentos. • Unidad 2: Tratamiento de objeciones. • Unidad 3: Comportamiento constructivo. MÓDULO 4: LAS CONCESIONES Y EL ACUERDO • Unidad 1: Las concesiones en la negociación. • Unidad 2: Cómo lograr el acuerdo. • Unidad 3: Recomendaciones básicas para los acuerdos. MÓDULO 5: LAS HERRAMIENTAS DEL NEGOCIADOR • Unidad 1: La escucha activa. • Unidad 2: El manejo eficaz de las preguntas. • Unidad 3: Cómo expresar las ideas. • Unidad 4: Material de apoyo a la negociación. • Unidad 5: El entorno físico en la negociación. MÓDULO 6: EL FACTOR HUMANO EN LA NEGOCIACIÓN • Unidad 1: La psicología aplicada a la negociación. • Unidad 2: Los grupos y la negociación. • Unidad 3: La asertividad en la negociación.