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Marketing y ventas / Marketing
Experto Superior de Marketing, Publicidad y Comunicación
Tipo : Curso Superior
Precio :
Duración : 350 Horas.
Idioma: Español
Pais: España
Provincia: Salamanca
Modalidad: A distancia
Centro : CLAY FORMACION INTERNACIONAL

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Otra Información:

OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: MARKETING Dotar al alumno de herramientas y técnicas para la realización de un Plan Integral de Marketing teniendo en cuenta todos los elementos que lo configuran. PUBLICIDAD Dotar al alumno de conocimientos y herramientas prácticas para la elaboración integral de un proceso completo de producción publicitaria. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA Dotar al alumno de herramientas y técnicas que faciliten y optimicen la comunicación interna existente en la Organización así como la comunicación externa utilizada como valor estratégico. METODOLOGÍA: Nuestro principal objetivo es el desarrollo de las habilidades prácticas de nuestros alumnos, por ello consideramos fundamental la utilización de una metodología que potencie la participación y la creatividad de los mismos. Esto sugiere la realización de diferentes casos prácticos sustentados en una base teórica moderada. EVALUACIÓN: Para el desarrollo de habilidades prácticas, a lo largo del curso se plantean una serie de casos que el alumno debe realizar y remitir, ya sea por correo postal o bien por correo electrónico, a sus tutores. Estos elaboran un informe evaluativo con los resultados obtenidos.

Descripción :Modalidad: A distancia y On line - A distancia se le envía todo el Material al domicilio. No precisa de traslados para evaluaciones ni para tutorías. - On line supone la completa realización del Master desde la Plataforma de Formación en Internet. Incluye la descarga de toda la documentación. No precisa de traslados para evaluaciones ni tutorías. DIRIGIDO A: Estudiantes de último año de carrera y licenciados en Periodismo, Marketing, Publicidad- Relaciones Públicas, Sociología, Psicología, Derecho, RRLL, CC del Trabajo, CC Políticas, Empresariales, Económicas y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos. BECAS: Becas de descuento del 50% para trabajadores y del 55% para desempleados y estudiantes. PLATAFORMA DIGITAL. BOLSA DE EMPLEO. HOMOLOGACIONES: La Escuela de Negocios CLAYFORMACION recibe las homologaciones de AEDETP (Asociación Española de Enseñanza Técnico Profesional), ANCED (Asociación Nacional de Centros de Enseñanza a Distancia) y AEFOL (Asociación Española de Formación On Line). Estas tres organizaciones homologan y certifican centros de formación con el fin de garantizar unos criterios de calidad formales, para el correcto desarrollo de las acciones formativas propuestas por nuestro centro. Clay Formación InternacionaL colabora con la Universidad de Salamanca en diversos proyectos e investigaciones.


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Temario

PROGRAMA MARKETING Módulo 1 - Introducción al Marketing Introducción y definiciones de la materia Necesidades, deseos y demandas Factores determinantes del comportamiento del consumidor El intercambio compañía - cliente Variables controlables y no controlables por la empresa Principales características del marketing Enfoques alternativos de negocio Marketing en sectores no lucrativos y marketing social Módulo 2 - Análisis de Fuerzas Competitivas Las fuerzas determinantes de la competencia Barreras a la entrada al sector industrial Los productos sustitutos El poder negociador de clientes y proveedores La rivalidad entre los competidores existentes Determinación del perfil de respuesta del competidor Módulo 3 - Marketing Mix - Producto Marketing Mix El Producto Definición Atributos que identifican a un producto Niveles de producto El Mix o la cartera de productos Ciclo de vida de los productos Etapas del ciclo de vida Estrategias para alargar el ciclo de vida del producto Módulo 4 - Marketing Mix - Precio Definición Procedimiento para la fijación de precios Selección del objetivo de la fijación del precio Determinación de la demanda Elasticidad de la Demanda Estimación de costes Fijación de precios Discriminación de precios El precio como componente del beneficio Impacto de las señales de promoción Módulo 5 - Marketing Mix - Distribución Comercial La distribución dentro del circuito de la logística Intereses de los clientes con respecto a la distribución Canales de distribución Ejemplo de distribución Decisiones sobre el diseño del canal La distribución minorista La distribución mayorista La motivación al canal El sistema de franquicias Módulo 6 - Marketing Mix - Promoción La comunicación La publicidad La promoción de ventas Las relaciones públicas La venta personal El marketing directo El telemarketing Instrumentos de la comunicación Módulo 7 - Segmentación y Posicionamiento La Segmentación Conceptos y alcance de la segmentación de mercados Utilidad de la segmentación Variables de segmentación Bases primarias para segmentar mercados de consumo Bases para la segmentación de compradores corporativos Características que debe cumplir un segmento Desarrollo del perfil del segmento Estrategias genéricas para los segmentos Técnicas de segmentación Posicionamiento Introducción y definición Algunas reglas del posicionamiento Cuatro errores importantes en posicionamiento Elementos para posicionar productos Módulo 8 - Plan de Marketing Táctica y Estrategia Plan de marketing y estrategia de marketing Características del plan de marketing Contenido del plan Estructura del plan de marketing Sumario ejecutivo Análisis de la situación a) Escenario b) Competencia c) Empresa Análisis del mercado a) Sector b) Clientes c) Consumidores Análisis D.A.F.O. Objetivos Estrategia Táctica Programas Presupuesto Control Módulo 9 - Marketing de Servicios Conceptos y definición del marketing de servicios Características de los servicios El marketing de servicios Principales acciones de la gestión eficaz de servicios Módulo 10 - El Consumo y el Consumidor El consumidor actual Perfil medio de los clientes Las teorías del consumo La doble dimensión del consumo Modelo de conducta de compra Los derechos y la defensa del consumidor y usuario PUBLICIDAD MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD Introducción El fenómeno publicitario ¿Funciona la Publicidad? MÓDULO 2: LA EMPRESA COMO ANUNCIANTE ¿Quién es el anunciante? La intención del anunciante Fundamentos estratégicos de la Publicidad MÓDULO 3: MEDIOS PUBLICITARIOS Medios publicitarios convencionales Medios publicitarios no convencionales MÓDULO 4: EMPRESAS DE SERVICIOS AUXILIARES Definición Tipos de empresas auxiliares MÓDULO 5: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS MEDIOS Introducción Proceso de Planificación MÓDULO 6: COMUNICACIÓN CREATIVA PUBLICITARIA Introducción Proceso creativo Cómo convencer a nuestro público I Cómo convencer a nuestro público II MÓDULO 7: EL CONSUMIDOR / PERCEPTOR Introducción La fuerza del consumidor La actitud del consumidor ante la Publicidad ¿Cómo captar la atención del público? MÓDULO 8: LA AGENCIA DE PUBLICIDAD Un poco de historia ¿Qué es una Agencia Publicitaria? Estructura de la Agencia Publicitaria ¿Cómo cobran las Agencias Publicitarias? Aspectos a tener en cuenta en la contratación de una Agencia Publicitaria Escoger la agencia adecuada Funciones de la Agencia de Publicidad Tipos de Agencias Publicitarias Dimensión Jurídica MÓDULO 9: CENTRALES DE MEDIOS Concepto Clases de Centrales de Medios Ventajas y Desventajas COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN LA EMPRESA MODULO 1: Comunicación Interna de la Empresa Introducción al concepto de comunicación La organización empresarial El modelo de calidad en la empresa La cultura empresarial La comunicación en la empresa La comunicación interna en el entramado empresarial Comunicación interna y activo humano El liderazgo Comunicación de crisis Las herramientas físicas de la comunicación interna Cómo se redactan los documentos internos Aportación de las nuevas tecnologías a la comunicación Conexión entre comunicación interna y externa Pautas para la creación de un departamento de comunicación interna MÓDULO 2: Comunicación Externa de la Empresa Introducción a la Comunicación Externa Acciones y Funciones de la Comunicación Externa Comunicación Externa Algunas de las funciones de la comunicación externa son: El Director de comunicación Formación del Director de Comunicación Algunas características del Director de Comunicación Funciones del Director de Comunicación con respecto a la comunicación externa Identificación de los siguientes términos Imagen Identidad Cultura Plan de Comunicación Algunos de los objetivos de la comunicación los medios más utilizados - ventajas y desventajas Televisión Periódicos La Comunicación Corporativa en la estrategia empresarial Algunos aspectos a tener en cuenta Comunicación Corporativa externa de la gestión de crisis Momento de hablar Actitudes de las empresas frente a las crisis La identidad corporativa La identidad visual Elementos de la identidad visual Imagen Corporativa La gestión de la imagen corporativa MÓDULO 3: Herramientas / Medios de la Comunicación Externa Las Relaciones Públicas, disciplina de la Comunicación Corporativa Comunicados de prensa Conferencias de prensa Visitas guiadas o recepción de grupos a la empresa o fábrica Patrocinio y Mecenazgo como herramienta de la Comunicación Ejemplos de Patrocinio / Diferencias con otras herramientas de comunicación Posibles diferencias entre patrocinio y mecenazgo Publicidad aplicada a la Comunicación Externa Comunicación publicitaria Respuestas frente a la campaña publicitaria Planificación Publicitaria Preguntas: Marketing de la comunicación Planificación de Medios La importancia del target Diferentes tipos de efectos sobre el target Estrategias de medios Merchandising, otra herramienta de la Comunicación Funciones y objetivos del Merchandising Diseño del establecimiento Objetivos de comunicación en el Merchandising Objetivos de distribución Marketing: sistema de comunicación de la empresa Estrategias de marketing Estrategia de Diferenciación La Marca y Comunicación Ejemplos de marca El posicionamiento de la marca La marca y el cliente Extensión de la marca Marketing Relacional, comunicación Algunas claves del marketing relacional MÓDULO 4: Internet, Mailing y Telemarketing aplicado a la Comunicación Externa Internet Algunas de las ventajas y desventajas que nos ofrece este nuevo medio de comunicación Sitios web Diseño de la web Mailing Telemarketing


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