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Marketing y ventas
Curso de Marketing Financiero
Tipo : Curso
Precio : consultar
Duración :
Idioma: Español
Pais: España
Provincia: Barcelona
Modalidad: Presencial
Centro : Centro de Estudios Financieros (CEF)

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Otra Información:

Para hacer este curso no es necesaria formación.

Descripción :El objetivo de este curso es formar a los profesionales de banca y seguros para alcanzar la excelencia en la prestación del servicio al cliente, adquiriendo las competencias necesarias para generar mayor volumen de negocio, influir y asesorar (no "despachar").


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Curso de Marketing Financiero
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Temario

MODULO 1: Negociación con clientes: - El cliente de las entidades financieras: análisis de la situación actual y de sus motivaciones; perfiles específicos. - Políticas fundamentales de marketing: segmentación y posicionamiento. - Como entablar relaciones de futuro y actitud ante la entrevista. - Qué debemos tener en cuenta al negociar: negociar no es competir. - Negociación y fidelización. Como dominar el tempo. - Deontología profesional de la asesoría financiera. MODULO 2: Tecnología de apoyo al cliente: MODULO 3: Plan de Marketing de la Unidad de Negocio: - Análisis básico para realizar el Plan de Marketing. - Estrategias y objetivos para la ´´unidad de negocio. - Acciones a desarrollar. - Seguimiento y acciones correctoras. MODULO 4: Tecnología de apoyo al Plan de Marketing. MODULO 5: Fundamentos de Marketing: - Qué es el marketing: satisfacción y fidelización del consumidor. - Marketing de los productos y Marketing de los servicios. Nuevos modelos de Marketing. - Prospectiva de la empresa de servicios, profesional y cliente del siglo XXI. MODULO 6: Fundamentos de la comunicación: - Marca y estrategia. - Marca y publicidad.


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