Módulo 1: Comunicación y Relaciones Públicas
1.- Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz
2.- La Comunicación Escrita en la Empresa
3.- La Secretaria como Relaciones Públicas
Módulo 2: Agenda y Archivo
4.- La Agenda: Distribución Eficiente del Tiempo
5.- Organización de Reuniones, Comidas y Viajes
6.- Técnicas de Archivo
Módulo 3: Gestión Administrativa
7.- Facturación: Letras, Pagarés, Cheques
8.- Gestión de Cobros
9.- Contratos, Nóminas y Seguros Sociales
10.- Contabilidad y Cuentas Anuales
11.- Administración de las Comunidades. Aspectos Legales
12.- La Administración y las Compañías de Seguros
13.- Riesgos Específicos en Trabajos en Oficinas
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